2010/04/08

なぜミーティングが多いのか


 外資系の企業で長く役員を務められた方と、自分の会社ではミーティングが多いと言う話になったときに、スパッと一言で言い表された言葉。
 「ミーティングが多いのは、権限が与えられていないからだ。」

 ミッション設定、業務分掌など、仕事の責任を個人に負わせる仕組みは高度に発達してきている。 その一方で、権限をしっかり規定していることが少ない。 そうすると、責任を持たされた人は、後で文句を言われないように、ミーティングを招集し、みんなで決めて責任を分散しようとする方向に働く。 ところがせっかくみんなが集まっても、なかなか決められない。 なぜなら誰も権限を持っていないから。 だからまた会議が続き、会議をやるために確認事項と称して宿題がどんどん増えていく。

 反省を込めて言うと、責任分担を明確にすることに大変な労力を使っていたが、その責任と役割を遂行するための権限を規定することにはあまり時間を使ってこなかったと思う。 つまり権限をしっかり考えることで仕事が加速するということ。 問題の根本が分かれば解決のしようも出てくる。