広報活動の前の整理

畑がまったく違うが、最近読んだ広報活動の基本書に書いてあったこと。　記者会見、取材を受けるときに事前にどういう準備が必要か。　まず情報を３つに整理し、さらに６つに分けて、対応をそれぞれ使い分けるというもの。

• 聞かれなくても言いたいこと
• すでにプレスリリースに書いてあること
• プレスリリースに書かれていないこと
• 聞かれたら言うべきこと
• まあ言っても差し支えないこと
• 仕方なく言うこと
• 言いたくないこと
• 今は言えないが時期が来たら言えること
• 一切言えない本当の極秘事項

想定問答集を作るときにも、単に思いつきで羅列していくよりは、この6つのカテゴリーに分けて分類していけばいいと思う。　眺めていていたずら心が沸くのは、「聞かれなくても言いたいこと」に関しては、「聞かれたら言うべきこと」的な反応で話すと記者からすると「裏ネタ」の印象になり、却ってニュースバリューが出そうなのでやってみたい。　ただ質問されないと始まらないので、餌を蒔くかサクラの準備がいる。　と、まあ記者会見なんぞには縁がないのに考えてみる。　ちなみに営業トークの準備にも応用可能かも知れない。