或る外資系薬メーカー、大手エレクトロニクスメーカーの人事部門幹部を歴任した方の講演。聴衆はほとんど人事畑の人たち。
もともと面識があったとは言え、こういう改まった場で話を聞くのは初めてだったのだが、非常にInspireされた。
人事のミッションとは、突き詰めると何か？
「人を育てる、才能を見出す」ことだという。
＊人を育てて能力を上げてやる。
＊その能力を生かせるようにしてやる。
そのためには、単にデータだけを見ていてはいけない。 社員の成績をABCにランキングして、それだけでタレントを分類してはいけない。 教育とは、真ん中の人間をさらに上げることよりも、成績が上がらない人を教育することで、一気にAに持っていくことを狙わないといけない。飛躍する可能性があるのはCにいるから。何かをやってみて、失敗しているからCにいる。何もしないでBにいる人よりポテンシャルがあるかも知れない。
昨今人事の人員構成は100:1が適当と言われている。誰が言い出したのか、それにどういう根拠があるのか、コメントする立場にはない。
人事はさまざまな業務をこなさないといけない。しかし給料や源泉徴収計算は財務の仕事。健診は厚生部の仕事。つまりアウトソースできる。ただ、社員と話すことだけはできない。人事は社員と話をしてナンボである。そうなると一人当たり100名と話をしなければならない。酒を酌み交わさないといけない。それによって、さまざまな情報を人事は得られるし、そこからタレントを見出せる。
いま人事部門は多くの苦労を抱えている。ただ、社員とのコミュニケーションだけは失ってはいけない。彼らの上司は与えられた仕事の枠で社員を評価することは出来きる。だが、常にニュートラルに、全方位で社員を評価できるのは人事だけだ。
